Contact

Nous prenons de courtes vacances d’été du 2 au 18 août ! Pendant cette période nous sommes fermés et nous ne pouvons pas traiter les commandes ! Veuillez passer vos commandes bien à l’avance en juillet afin que nous puissions toujours les expédier. Ou attendez que nous soyons de retour en août 😉

En raison de COVID-19, nous aimerions vous faire savoir quelles mesures nous prenons pour assurer votre sécurité et la nôtre. Pour nous, chez The Silk Road Collection, cela signifie ce qui suit :

• Nous recevons tous les clients dans notre salle d’exposition et notre entrepôt sur rendez-vous uniquement ! Nous sommes ouverts de lundi au vendredi de 10 à 17h, mais le catalogue en ligne est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 !
• Nous travaillons dur à notre entrepôt pour traiter tous les colis. Tout le monde dans l’entrepôt respecte les règles d’hygiène supplémentaires. Cela peut signifier que votre commande peut être livrée plus tard que d’habitude, mais nous vous tiendrons bien sûr informés !
• Lorsque des clients, des employés et/ou des membres de la famille ont un rhume ou se plaignent de la grippe, nous leur demandons de rester chez eux. Un peu de bon sens 🙂
• Tout le monde dans notre bureau travaille à la maison autant que possible, mais nous sommes entièrement disponibles par téléphone. Vous pouvez toujours nous envoyer un mail à info@tradingpartners-silkroad.com ou envoyer un message via WhatsApp au +32 (0) 496 107 647. Nous sommes heureux de vous aider !