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Cookies spécifiques que nous utilisons

Sur notre site, nous utilisons actuellement des cookies pour les outils marketing suivants :

  • Google Analytics (cookie analytique)
  • Instagram (cookie de suivi des réseaux sociaux)
  • Google Ads (cookie de suivi)
  • Hotjar (cookie analytique et d’amélioration du site)

En outre, nous partageons vos informations avec des tiers afin de faciliter l’utilisation de vos données personnelles et de rendre la collaboration entre nous et le client aussi fluide que possible. Nous utilisons :

  • Capsule CRM comme système de gestion de la relation client. Cela signifie que si vous prenez contact avec nous ou demandez un compte, toutes les données que vous fournissez (nom, raison sociale, numéro de TVA, adresse, langue, e-mail, numéro de téléphone, activités de l’entreprise, site web, etc.) seront enregistrées dans notre compte Capsule CRM. L’unique objectif est d’assurer le bon fonctionnement de notre activité et de nos services. Pour plus d’informations sur la manière dont Capsule CRM traite vos données, veuillez consulter leur site web.
  • Mailchimp, un service fourni par Intuit, comme plateforme d’automatisation marketing. En vous abonnant à notre newsletter, vous acceptez que les informations fournies soient transférées à Mailchimp pour traitement conformément à la politique de confidentialité et aux conditions générales d’Intuit.
  • SendCloud comme partenaire d’expédition. Afin d’assurer correctement la livraison de votre colis, nous partageons votre nom, adresse et, le cas échéant, numéro de téléphone et adresse e-mail avec eux ainsi qu’avec le transporteur choisi — bPost, DPD ou UPS, selon les spécifications du colis et le pays de destination. Vous trouverez plus d’informations sur la manière dont SendCloud traite vos données ici : https://www.sendcloud.com/terms-of-processing/.

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Pour toute question et/ou remarque concernant notre politique de confidentialité et la présente déclaration, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :

THE SILK ROAD COLLECTION
Site web : https://www.tradingpartners-silkroad.com/
E-mail : info@tradingpartners-silkroad.com
Numéro de téléphone : +32 (0)496 107 647

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